Quelle différence entre une facture rejetée et une facture refusée ?
Le rejet est technique : la plateforme n'a pas pu traiter la facture, parce qu'une mention manque, que le format est invalide ou que le destinataire est introuvable dans l'annuaire. Le refus est commercial : le client a bien reçu la facture et la conteste, sur un prix, une quantité, une prestation. Les deux n'appellent pas la même correction.