Quels sont les 3 KPIs achats les plus importants ?
Les plus suivis sont : (1) savings en % des dépenses gérées, (2) couverture contractuelle (% spend under contract), (3) délai moyen du cycle de commande (PO cycle time).
Les KPIs achats (Key Performance Indicators) sont les indicateurs quantitatifs qui permettent d'évaluer la performance du département achats selon plusieurs axes : économies réalisées (savings en % des dépenses), couverture contractuelle (% de dépenses sous contrat), délai moyen du cycle de commande (PO cycle time), taux de conformité fournisseur, taux de litiges factures, délai moyen de paiement, taux d'adoption du catalogue et coût de traitement d'une commande. La norme ISO 20400 sur les achats responsables inclut également des indicateurs de durabilité.
Les plus suivis sont : (1) savings en % des dépenses gérées, (2) couverture contractuelle (% spend under contract), (3) délai moyen du cycle de commande (PO cycle time).
Les savings = (prix de référence - prix négocié) × volumes achetés. Le prix de référence est le prix précédent, le prix marché ou le prix catalogue.