La banque mobile (mobile banking) permet d'accéder à des services financiers via un téléphone mobile : consultation de solde, virement, paiement de factures, épargne, crédit. Elle se distingue du Mobile Money (portefeuille mobile opéré par un opérateur télécom) : la banque mobile est opérée par une banque réglementée via une application. En Afrique, des banques comme Ecobank, UBA, KCB, Standard Bank proposent des applications mobiles évoluées. La Banque Centrale prévoit des conditions d'interopérabilité entre banques mobiles et systèmes Mobile Money.
La couverture dépend du réseau mobile. Les banques déploient des fonctionnalités USSD (sans internet) pour les zones à faible connectivité, permettant d'accéder aux services via les menus téléphoniques.
Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money, M-Pesa) est un portefeuille électronique opéré par un opérateur télécom, réglementé par la banque centrale. La banque mobile est un canal d'accès à un compte bancaire réglementé.